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能在顾客心智中占得一席之地,远胜过拥有市场上的千军万马。谁能获取顾客心智力量,谁就能占据渠道的主导权。
现今中国经历了由:“无可选择”到“无从选择”的过程,消费者的心智承载能力正经受着攻击,
夺取心智资源,是对抗选择暴力竞争的不二法宝。
通过实施定位和重新定位竞争对手;
打造差异化优势。
定位四步法:
第一步、分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么”。
第二步、避开竞争对手在顾客心中的强势,或者利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。
第三步、为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。
第四步、将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够多的资源将这一定位植入顾客心智。
为什么在定位中我们要关注对手?因为相对论告诉我们:一切都是相对的。
重要的不是你想要做什么,而是竞争对手允许你做什么。
这就意味着你需要做到差异化,并且概念必须尽可能的简单明了,显而易见;然后再通过所有媒体,重复不断的传递出去,形成你的差异化优势。
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